职位详情
懂产品、爱聊天、懂需求、靠谱热心、反应快过墙头草;
任务:陪客户聊天,让客户爽;
工作职责:
1、熟知公司产品,通过门店或微信等聊天软件,接待顾客的咨询,为顾客服务,协助并促成客户下单;
2、处理售前售后日常事务,包括网络留言回复;订单管理,到货跟踪,售前,售中和售后服务等工作;
3、协助运营策划的活动维护客户关系,促进活动与销售;
4、对到我司展厅选购的客户进行引导和促单;
任职条件:
1.能运用0ffice等软件办公,学习能力强;
2.需要有1年以上客服经验;
3.性格开朗,沟通能力及反应能力强,有责任心,有耐心,有良好的团队合作精神;
薪酬福利:
1、3000元-5000元/月,加奖金;
2、年假休息;
3、年终奖金;
4、节日福利;
5、生日聚会;
6、公费旅游;
7、公费培训;
8、年终评定表现突出者,下年起其父母每个月会收到公司养老补贴600元/月;
9,获得优秀家长者,可申请车房等奖励
工作时间:8:30--12:00、13:30--18:00,节假日休息;
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